Что представляет собой система Мaтронит?

Мaтронит — это современная система общественного транспорта, в которой используются выделенные полосы движения и преимущественное право движения на светофорах. Мaтронит позволит вам, уважаемые пассажиры, спланировать свою поездку посредством информационных систем в режиме реального времени. Компания «Дан ба-цафон» является оператором системы скоростного общественного транспорта Мaтронит, и на данном этапе момент вводит в эксплуатацию три маршрута, соединяющих Хайфу с городами Крайот. Вы можете добраться до станций Мaтронит при помощи новых или уже существующих автобусных маршрутов, чьи путь следования немного скорректированы. Расписание и частота движения автобусных маршрутов приведены в соответствие с графиком движения метробусов, что позволяет максимально сократить время ожидания между пересадками.

Какой будет график движения новой транспортной системы?

Метробусы главного маршрута, циркулирующие между центральными станциями Крайот и Хоф а-Кармель, работают в течение всей недели, 24 часа в сутки, включая вечер пятницы и субботу. Метробусы других маршрутов будут функционировать до вечера пятницы и возобновят работу на исходе субботы.

Не изменятся ли в цены на проезд в общественном транспорте?

Стоимость поездки рассчитана для пяти тарифных зон, и после ввода в эксплуатацию метробусов цена на проезд не изменится. Стоимость поездки в метробусе будет идентична стоимости поездки в автобусе соответствующего маршрута.

Каким образом оплачивается проезд в метробусе?

«Проводим карточку» и едем — оплата за проезд в метробусе осуществляется посредством транспортной карты «Рав Кав». Перед каждой поездкой в метробусе нужно всего лишь «провести карточку» (Рав Кав) в терминалах моментальной оплаты, расположенных на перронах.

Кроме того, на каждой остановке Мaтронит можно приобрести одноразовый проездной (бумажный) билет на одну поездку. Этот билет не нужно «проводить» в терминале моментальной оплаты.

Внимание! Транспортную карту «Рав Кав» необходимо «проводить» в терминале моментальной оплаты, установленном на станциях Мaтронит, до посадки в метробус. «Провести» транспортную карту в самом метробусе невозможно. Даже если у вас месячный или дневной проездной билет вам все равно необходимо провести карточку Рав Кав в терминале моментальной оплаты перед началом поездки.

 

Нужно ли «проводить карточку» Рав Кав, если у меня месячный или дневной проездной билет?

Да, нужно. Перед каждой поездкой.

Кто не должен «проводить карточку»?

  • Пассажиры без электронной транспортной карты «Рав Кав», которые приобрели бумажный проездной билет, не должны прикладывать его к терминалу моментальной оплаты, но должны сохранять билет с целью контроля до завершения поездки.
  • Незрячие пассажиры, владельцы специального инвалидного удостоверения.
  • На данном этапе солдаты и полицейским в форме, а также резервистам воинской службы, получившие призывное извещение.

Какие документы необходимо предоставить для оформления именной транспортной карты «Рав Кав»?

  • Удостоверение личности или загранпаспорт.
  • Необходимо заполнить бланк заявки на оформление транспортной карты.
  • Льготникам необходимо предоставить соответствующие подтверждения: студентам — действительное студенческое удостоверение, а также подтверждение из учебного учреждения; пенсионерам — удостоверение личности; детям и подросткам — удостоверение личности родителя, включая вкладыш, в котором записан ребенок; лицам со льготами Ведомства Национального страхования – соответствующую справку.

 

Действительна ли транспортная карта «Рав Кав» для нескольких видов общественного транспорта?

Да. Транспортная карта «Рав Кав» позволяет переходить из одного транспортного средства в другое бесплатно для всех видов общественного транспорта хайфского мегаполиса, за исключением такси, в течение 90 минут с момента оплаты первой поездки.

Каким образом производится считывание средств с транспортной карты?

Терминалы моментальной оплаты позволяют проверить баланс средств на транспортной карте (наличие тарифного плана, подходящего для данной поездки), а также осуществить считывание средств за поездку. Такие терминалы, расположенные на всех перронах и центральных станциях Мaтронит, должны быть использованы до начала поездки. Терминал является автоматическим устройством, которое приводится в действие пассажирами, и используется для считывания средств с транспортной карты за одну поездку.

Когда нужно «проводить карточку» Рав Кав?

Всегда, перед каждой посадкой в метробус. Даже если пассажир вышел из транспортного средства и намеревается продолжить поездку на другом общественном транспорте или другом маршруте в рамках «транзитной поездки в течение 90 минут», и в этом случае он обязан провести карточку перед посадкой в метробус!

«Проводить карточку» перед каждой поездкой должны даже те пассажиры, в распоряжении которых месячный или однодневный проездной билет, «заряженный» на их транспортную карту.

 

Каким образом проводить карточку, когда на ней несколько тарифных планов?

Если на транспортной карте «заряжено» несколько тарифных планов, и терминал не может идентифицировать конечный пункт поездки, в этом случае зажжется красная лампочка и пассажира будет направлен к платежным терминалам, где он сможет выбрать необходимый тарифный план и произвести оплату за предстоящую поездку.

К примеру:

Если у пассажира месячный проездной билет в районе Крайот, а также проездной билет с кодом №4, дающий право на проезд в районе Хайфы и Крайот:

  • Если пассажир находится на остановке в районе Хайфы, будет произведено автоматическое списывание денежных средств с проездного билета с кодом 4.
  • Если пассажир находится на остановке в Крайот и едет в южном направлении, он будет направлен к платежному терминалу для предоставления тарифного плана по своему выбору.
  • Если пассажир находится на остановке в Крайот и едет в северном направлении, списывание средств произойдет с его месячного проездного билета.

 

Что такое тарифный план?

Группа параметров и данных, зарегистрированных на пластиковой или бумажной умной карте, и определяющих права на поездку владельца транспортной карты.

Примеры тарифных планов: проездной на 20 поездок, месячный проездной, почасовой проездной (т.е. билет, приобретая который пассажир имеет право использовать различные виды общественного транспорта в течение 90 минут в пределах одной географической зоны).

 

Что необходимо сделать в случае утери транспортной карты или проездного билета?

Обратитесь в отдел обслуживания нашей компании. Мы запишем ваши данные, что именно было утеряно и проинформируем вас о следующих этапах.

(עברית) האם רב-קו שהונפק בעיר אחרת תקף למטרונית?

Sorry, this entry is only available in עברית.

(עברית) האם ניתן להעלות אופניים למטרונית?

Sorry, this entry is only available in עברית.

(עברית) האם עגלת ילדים מחויבת בתשלום?

Sorry, this entry is only available in עברית.

(עברית) מאיזה גיל ישנה חובת תשלום?

Sorry, this entry is only available in עברית.

(עברית) האם ניתן להגיע עם המטרונית לאצטדיון סמי עופר?

Sorry, this entry is only available in עברית.

(עברית) האם ניתן לרכוש כרטיס רב קו שאינו אישי?

Sorry, this entry is only available in עברית.

(עברית) כיצד מתקפים כרטיסיית המשך של אגד במטרונית?

Sorry, this entry is only available in עברית.

(עברית) מהם זמני הנסיעה במטרונית?

Sorry, this entry is only available in עברית.

(עברית) מהם חוזים מתנגשים או קוד 204 במכשיר התיקוף המהיר?

Sorry, this entry is only available in עברית.

שינוי
ניגודיות